Если Вы уже зарегистрировались на сайте, то авторизуйтесь

Новый раздел “Помощь” в Ротапост

Опубликовано 29.10.14
0 комментариев
1 969
Цитата илья

При работе с системой у Вас могут возникать различные вопросы. Поэтому мы объединили разделы поддержки в один — “Помощь”. Он включает в себя следующие вкладки: FAQ, “Обратиться в поддержку”, “Мои обращения в поддержку” и новый раздел в Ротапост – ”Инструкции”. На последнюю вкладку в скором времени мы добавим гиды по самым важным моментам работы в […]

Система оценки ответов службы техподдержки

Опубликовано 07.07.14
8 комментариев
5 497
tumblr_mwjfo1vKEN1sa9dlwo1_500

Когда возникает технический вопрос по работе с системой, Вы обращаетесь в наш саппорт. Ротапост стремится стать лучше. Поэтому теперь Вы можете оценивать ответы сотрудников службы поддержки по трехбалльной системе: “Плохо” – проблема не решена, Вы недовольны качеством или скоростью ответа. “Нормально” – вопрос решен или в процессе решения. “Хорошо” – Вам помогли, и Вы остались […]